一、招聘岗位：
客服中心 国内坐席：
二、岗位要求：
　⑴年龄20-35岁，大专及以上学历，专业不限;

　⑵掌握航空客票专业知识，普通话口语标准、咬字清晰、口头表达能力、执行能力、应变能力、电脑操作能力、学习能力、团队合作、服务意识;

　⑶能适应业务倒班制(上二天休二天，有夜班)。

三、岗位职责：
　⑴实施客户热线咨询、国内航班信息查询及疑难问题的解答和有关客票的业务处理。
　⑵对工作过程中接触的公司的商业机密及客户信息进行严格保密。
　⑶严格遵守公司和部门的各项规章制度和工作流程及操作规范。
　⑷完成领导交办的其他事项。